Общи условия

Последна актуализация: 4 ноември 2026 г.

За тези условия

Тези условия уреждат използването на orbalon.com и общата основа на нашите услуги. Всеки ангажимент се потвърждава с писмена оферта или договор, които имат предимство пред тези условия при разминаване.

Услуги и цени

Описанията на пакетите и цените на сайта са ориентировъчни и не включват ДДС. Обвързващите обхват, срокове и цена са посочени в писмената оферта, която приемате.

Плащане

Фиксираните проекти се фактурират 50% авансово и 50% при предаване, освен ако не е уговорено друго. Месечните пакети се фактурират в началото на всеки месец. Фактурите са платими в 7-дневен срок. Рекламните бюджети и инструментите на трети страни се плащат директно от клиента.

Срок и прекратяване

Месечните пакети са с минимален срок 3 месеца, след което продължават месец за месец. Всяка страна може да прекрати с 30-дневно писмено предизвестие след минималния срок.

Резултати

Ангажираме се със сениор изпълнение, прозрачни отчети и уговорения обхват на работа. Маркетинговите резултати зависят от много фактори извън нашия контрол, затова конкретни приходи или ръст не се гарантират, освен ако не е изрично уговорено писмено.

Поверителност и интелектуална собственост

Третираме цялата информация на клиентите като поверителна. Резултатите, създадени специално за вас и изцяло платени, стават ваша собственост. Рекламните акаунти, данните и проследяването, настроени за вас, остават ваши.

Отговорност

Общата ни отговорност по даден ангажимент е ограничена до възнагражденията, платени по него за предходните 3 месеца, освен когато законът не допуска такова ограничение.

Приложимо право

Тези условия се уреждат от законодателството на Република България. Споровете се решават от компетентните съдилища в София, освен ако императивни норми за защита на потребителите не предвиждат друго.